Empresa De Servicios Sanitarios Del Paraguay ( Essap)
Servicio de contact center
Servicio de Contact Center
Apertura de Propuestas:
Lote 1: ****; ****,00 - Mes x Servicios de Atención al Cliente Call Center. - Servicio de recepcion de llamadas
Lote 2: ****; ****,00 - Mes x WhatsApp Business- Servicio de Desarrollo APIs de integración entre plataforma SMS Center y sistema ERP de ESSAP para notificación automática de reclamos. Emisión de facturas, avisos de corte de servicios por mora, configuración inicial. Pruebas etc. - Servicio de investigación y desarrollo de aplicaciones o tecnología
Lote 3: ****; ****,00 - Mes x WhatsApp Business Servicio de Desarrollo, integración y puesta en producción de panel de administración de notificaciones y conversaciones con clientes ( usuarios) vía WhatsApp. - Servicio de investigación y desarrollo de aplicaciones o tecnología
Lote 4: ****; ****,00 - Mes x WhatsApp Business - Solución para atención al cliente por sesión iniciado por usuario - Servicio de investigación y desarrollo de aplicaciones o tecnología
Lote 5: ME x Gestión de cobranzas a través de las siguientes maneras - Servicio de investigación y desarrollo de aplicaciones o tecnología