Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad explica como Licita Ya recopila, utiliza, almacena, comparte y protege los datos personales de sus usuarios.

El Licita Ya es operado por PORTAL GENIAL SERVIÇOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, empresa con sede en Brasil, CNPJ 06.098.898/0001-69, con domicilio en R. José Formighieri, 399, Alvorada, CEP 89562-008, Videira - SC - Brasil.

Este Aviso se aplica al uso del sitio, areas de usuario, alertas por e-mail, API, herramientas de busqueda, mapa, recursos de inteligencia artificial, soporte y demas funcionalidades ofrecidas por el Licita Ya.

Tratamos los datos personales de acuerdo con la legislacion aplicable, incluyendo normas de Paraguay sobre comercio electronico, privacidad, habeas data, datos crediticios cuando corresponda, y otras normas aplicables al servicio.

Datos que recopilamos

Podemos recopilar datos informados por el usuario, como nombre, razon social, documento de identidad o identificacion fiscal, e-mail, telefono, direccion, datos de facturacion, datos fiscales, mensajes enviados al soporte e informacion completada en formularios.

Tambien podemos tratar datos generados por el uso del sistema, como palabras clave registradas, filtros, regiones de interes, busquedas realizadas, licitaciones visualizadas, favoritas o excluidas, comentarios, interacciones con la IA, uso de la API, preferencias, registros de acceso, direccion IP, navegador, dispositivo, paginas accedidas, fecha y horario de uso.

Cuando haya pago con tarjeta, el Licita Ya no almacena el numero completo de la tarjeta. Podemos almacenar identificadores o versiones tokenizadas enviadas por proveedores de pago, cuando sea necesario para cobro, renovacion o control financiero.

El Licita Ya no solicita datos sensibles, como datos de salud, origen racial o etnico, opiniones politicas, religion, datos biometricos, vida sexual o afiliacion sindical. El usuario debe evitar insertar este tipo de informacion en el sistema, en comentarios, soporte o interacciones con la IA.

El usuario debe informar solo datos propios o datos que este autorizado a proporcionar, siendo responsable por la exactitud y licitud de la informacion enviada.

Como usamos los datos

Usamos datos personales para crear y administrar cuentas, liberar acceso al sistema, procesar suscripciones, pagos y renovaciones, enviar alertas de licitaciones, permitir busquedas, filtros, favoritos, comentarios, mapa, API y demas funcionalidades contratadas.

Tambien usamos datos para personalizar resultados, mejorar la relevancia de las oportunidades presentadas, operar recursos de inteligencia artificial, responder consultas, prestar soporte, prevenir fraudes, proteger la seguridad del sistema, cumplir obligaciones legales, emitir documentos fiscales y ejercer derechos.

Podemos enviar e-mails operativos relacionados con el servicio, como alertas de licitaciones, avisos de cuenta, soporte, cobranza, renovacion, seguridad y cambios relevantes.

Tambien podemos enviar comunicaciones comerciales sobre el Licita Ya, novedades, ofertas y contenidos relacionados. El usuario puede cancelar mensajes promocionales por el enlace de baja disponible en los e-mails o por el contacto licitaya@licitaya.com.py.

Cuando la legislacion exija consentimiento, lo solicitaremos de forma adecuada. Tambien podremos tratar datos cuando sea necesario para ejecutar el contrato, cumplir obligaciones legales, proteger derechos, prevenir fraudes, mantener la seguridad del servicio o atender intereses legitimos compatibles con la expectativa del usuario.

Inteligencia artificial

El Licita Ya puede utilizar inteligencia artificial para mejorar busquedas, sugerir oportunidades, organizar informacion, auxiliar en la lectura de licitaciones y responder preguntas del usuario sobre procesos licitatorios.

Las interacciones con la IA pueden ser tratadas por sistemas propios o por proveedores tecnologicos contratados, siempre con medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas.

Las respuestas generadas por IA tienen finalidad auxiliar e informativa. El usuario debe verificar edictos, portales oficiales y documentos originales antes de tomar cualquier decision comercial, juridica, tecnica o financiera.

El usuario no debe insertar en la IA datos sensibles, informacion confidencial, datos de terceros sin autorizacion o contenidos que no desee compartir con el Licita Ya para la prestacion y mejora del servicio.

Compartir datos

El Licita Ya no vende datos personales.

Podemos compartir datos con proveedores necesarios para operar el servicio, como hospedaje, infraestructura, seguridad, envio de e-mails, procesamiento de pagos, atencion al cliente, analytics, publicidad, contabilidad, emision fiscal, prevencion de fraude, asesoria juridica y herramientas de inteligencia artificial.

Estos proveedores deben tratar los datos de acuerdo con nuestras instrucciones, contratos aplicables y medidas razonables de seguridad.

Tambien podremos compartir datos para cumplir obligaciones legales, ordenes de autoridades competentes, defensa de derechos, investigacion de fraude, abuso, acceso indebido o violacion de los Terminos de Uso.

El uso del Licita Ya puede dirigir al usuario a portales publicos, paginas de licitaciones y sitios de terceros. Esos sitios externos tienen sus propias reglas de privacidad y no son controlados por el Licita Ya.

Los datos pueden ser tratados en Brasil, Paraguay u otros paises, directamente por nosotros o por proveedores contratados. Cuando haya transferencia internacional, adoptaremos medidas contractuales, tecnicas y organizativas razonables para proteger la informacion.

Cookies y tecnologias similares

Utilizamos cookies y tecnologias similares para mantener el inicio de sesion, recordar preferencias, proteger la cuenta, medir audiencia, entender el uso del sistema, mejorar funcionalidades y, cuando corresponda, mostrar o medir publicidad.

Podemos utilizar herramientas de terceros, como Google Analytics, Microsoft Clarity y tecnologias equivalentes, para analisis de navegacion, desempeno, mapas de calor, estadisticas y mejora del producto.

Datos como IP, identificadores, paginas accedidas, eventos de uso, navegador, dispositivo y ubicacion aproximada pueden ser tratados por estas herramientas.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear cookies o solicitar la baja de comunicaciones comerciales. Algunas funcionalidades del sistema pueden no funcionar correctamente sin determinados cookies.

Mas informacion sobre la desactivacion de Google Analytics puede obtenerse en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. La Declaracion de Privacidad de Microsoft esta disponible en https://privacy.microsoft.com/privacystatement.

Conservacion de los datos

Mantenemos datos personales por el tiempo necesario para prestar el servicio, administrar la cuenta, cumplir contratos, enviar alertas, procesar pagos, prestar soporte, cumplir obligaciones legales, mantener seguridad, prevenir fraudes y ejercer derechos.

Registros de acceso pueden ser conservados por el plazo necesario para seguridad, auditoria, cumplimiento legal y defensa de derechos, incluyendo obligaciones aplicables en Brasil cuando correspondan.

Despues del cierre de la cuenta o del fin de la finalidad de uso, los datos podran ser eliminados, anonimizados o mantenidos cuando exista motivo legitimo para conservacion, como obligacion legal, prevencion de fraude, auditoria, disputa o ejercicio de derechos.

Copias residuales pueden permanecer en backups por periodo limitado, hasta su sustitucion o eliminacion segura.

Derechos del usuario

El usuario puede solicitar acceso a sus datos personales, informacion sobre su uso y finalidad, correccion de datos incorrectos o desactualizados, eliminacion cuando corresponda, oposicion a determinados tratamientos, revocacion de consentimiento y otros derechos reconocidos por la legislacion aplicable.

Cuando la legislacion vigente lo permita o exija, tambien podran ser solicitadas la portabilidad de datos y la revision de decisiones automatizadas que produzcan efectos relevantes para el usuario.

Para ejercer derechos, envie una solicitud a licitaya@licitaya.com.py informando el derecho que desea ejercer y los datos necesarios para localizar su cuenta.

Para proteger la seguridad del titular y evitar acceso indebido, podremos solicitar informacion adicional para confirmar la identidad del solicitante o su representacion legal.

Algunos datos podran ser mantenidos cuando exista obligacion legal, necesidad de defensa de derechos, prevencion de fraude, seguridad, auditoria u otra justificacion valida.

Ninos, ninas y adolescentes

El Licita Ya esta destinado a usuarios profesionales, empresas y personas interesadas en licitaciones publicas, y no esta dirigido a ninos, ninas o adolescentes.

No recopilamos intencionalmente datos de ninos, ninas o adolescentes. Si identificamos un tratamiento indebido de esos datos, adoptaremos medidas para eliminacion o regularizacion, conforme la legislacion aplicable.

Seguridad e incidentes

Adoptamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger datos personales contra acceso no autorizado, perdida, destruccion, alteracion, comunicacion o tratamiento inadecuado.

Utilizamos recursos como conexion segura por HTTPS, controles de acceso, monitoreo, backups y otras medidas proporcionales a los riesgos y a la naturaleza de los datos tratados.

Ningun sistema es totalmente libre de riesgos. El usuario tambien debe proteger su contrasena, clave de API, dispositivos y cuentas de e-mail, evitando compartir credenciales o permitir uso no autorizado.

En caso de incidente de seguridad que pueda generar riesgo o dano relevante, evaluaremos lo ocurrido y, cuando sea legalmente exigido, comunicaremos a las autoridades competentes y a los titulares afectados.

Responsable y contacto

Responsable del tratamiento de datos personales:

PORTAL GENIAL SERVIÇOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA

CNPJ 06.098.898/0001-69

R. José Formighieri, 399, Alvorada, CEP 89562-008, Videira - SC - Brasil

E-mail: licitaya@licitaya.com.py

Contacto para asuntos de privacidad:

E-mail: licitaya@licitaya.com.py

Cambios en este Aviso

El Licita Ya puede modificar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en el servicio, en la legislacion, en tecnologias utilizadas o en nuestras practicas de tratamiento de datos.

Cuando haya cambios relevantes, podremos comunicar a los usuarios por e-mail, aviso en el sitio u otro medio adecuado.

La version vigente sera siempre la publicada en esta pagina.

Ultima actualizacion: 28/04/2026.